Après une journée riche en collectes et en émotions, nous souhaitons faire le point sur les performances du 29 novembre, répondre aux questions les plus fréquentes et partager des statistiques clés.
Chers Bienprêteurs,
Le 29 novembre marquait la fin d’une opération dédiée à mettre en avant notre nouvelle fonctionnalité phare : le Robot d’investissement, conçu pour simplifier et automatiser vos stratégies d’investissement.
Pour encourager sa découverte et son adoption, nous avions mis en avant le robot sur 70 % des projets de la journée, accompagné d’une récompense cashback de 1 % sur les investissements réalisés via cet outil. Cette initiative visait à offrir à chacun l’opportunité de tester le robot et d’évaluer s’il correspondait à ses attentes.
Alors oui, tout ne s’est pas déroulé comme prévu (nous en avons parlé dans l’article précédent), mais avec le recul, il est temps de faire un bilan complet et lucide sur cette journée.
Une opération riche en enseignements
Les retours que vous nous avez transmis, qu’ils soient positifs ou critiques, nous ont permis de mieux comprendre vos attentes. Certains d’entre vous ont été séduits par les performances et les gains de temps offerts par le robot. D’autres, en revanche, ont exprimé le besoin de paramètres plus avancés, ou d’une toute autre approche.
Nous vous entendons : grâce à cette journée et à votre mobilisation, nous avons désormais une vision beaucoup plus claire des ajustements nécessaires. Cela nous permettra d’améliorer le robot, d’enrichir ses fonctionnalités et de mieux équilibrer son importance dans le processus des collectes. Et soyez assurés d’une chose : chez Bienprêter, les innovations ne manquent pas. Ce n’est que le début.
Les chiffres de la journée
- 96 % des prêteurs ont réussi à prêter : Une grande majorité d’entre vous a pu participer avec succès à au moins un projet.
- 67 % des prêts réalisés via le robot d’investissement : Le robot a joué un rôle clé dans les collectes, simplifiant l’accès aux projets pour de nombreux prêteurs.
- 77 % des prêteurs présents ont utilisé le robot au moins une fois : Une adoption massive de cet outil, malgré certains ajustements encore nécessaires.
- 6 prêts par prêteur en moyenne via le robot : Une performance notable qui témoigne de son efficacité dans la plupart des cas.
Ces chiffres soulignent l’engagement et la résilience de notre communauté, et nous tenons à vous remercier pour votre confiance.
Les bugs observés : une précision importante
Les bugs rencontrés n’étaient pas directement liés à la fonctionnalité du robot, mais plutôt à la gestion des intentions de prêts simultanées. À certains moments, nous avons enregistré jusqu’à 8000 intentions de prêts en simultané, ce qui a généré des délais dans le traitement des actions et des erreurs ponctuelles.
Certains d’entre vous ont également reçu des mails incohérents durant cette congestion. Nous vous invitons à ne pas en tenir compte.
Nous avons identifié ces problèmes et mis en place des correctifs pour ne pas que cela se reproduise.
Vos questions les plus fréquentes : réponses et explications
1. Pourquoi mon robot n’a-t-il pas prêté sur toutes les collectes ?
Le robot fonctionne selon un système de liste d’attente conçu pour garantir l’équité entre les investisseurs. Voici les principaux facteurs qui peuvent expliquer cela :
- Si votre robot a été sélectionné sur un projet, il perd temporairement sa priorité sur les suivants pour laisser la chance à d’autres prêteurs.
- Modifier ou désactiver votre robot juste avant une collecte peut vous faire perdre des places dans cette liste d’attente.
2. Pourquoi je n’ai pas pu prêter manuellement ?
Dans certains cas, vous avez peut-être vu un message indiquant qu’il était impossible de prêter, alors que vous tentiez d’intervenir manuellement. La raison est la suivante :
- Une intention de prêt via le robot était déjà en cours de traitement pour le même projet. Pendant ce temps, la plateforme bloque les actions manuelles pour éviter des doublons ou des conflits dans les collectes.
3. J’ai modifié mon robot, mais il n’a pas pris en compte mes nouveaux critères. Pourquoi ?
Le robot sélectionne les prêts 30 minutes avant l’ouverture d’une collecte. Si vous modifiez les critères de votre robot après ce délai, ces changements ne sont pas pris en compte pour la collecte en cours.
Ce que nous retenons et nos engagements
Cette journée nous a permis d’identifier des axes d’amélioration pour continuer à faire de Bienprêter une plateforme performante et accessible :
- Améliorer la lisibilité du fonctionnement du robot : Nous travaillerons à rendre son fonctionnement plus intuitif, avec des notifications et des indicateurs pour mieux suivre ses actions en temps réel.
- Renforcer notre infrastructure : Nos équipes techniques vont continuer à optimiser le système pour absorber sans difficulté les afflux massifs d’intentions de prêts lors de journées spéciales.
- Pédagogie : Nous publierons prochainement un guide complet pour que chacun puisse configurer et utiliser le robot en toute sérénité.
L’avenir
Le Robot d’investissement n’a pas vocation à cibler des projets spécifiques, mais plutôt à lisser vos investissements sur des projets répondant à vos critères. Notre vision pour cet outil est claire : offrir aux prêteurs souhaitant adopter une stratégie plus passive la possibilité d’investir selon leur profil, sans avoir à se connecter quotidiennement. Force est de constater que vous êtes nombreux à apprécier cette approche, et nous en sommes ravis.
Cependant, pour les stratégies plus pointues, nous recommandons de privilégier le prêt manuel. Il reste la base du fonctionnement de notre plateforme et demeure la solution la plus efficace lorsque vous souhaitez cibler un projet en particulier.
Enfin, sachez que nous travaillons depuis plusieurs mois sur une autre fonctionnalité qui répondra précisément à ce besoin. Restez connectés, de belles innovations arrivent bientôt !
Un grand Merci
Malgré les défis, cette journée a montré la force de notre communauté et l’importance des outils que nous développons pour vous. Grâce à vous, de nombreux projets ont pu être financés, et notre engagement à faire toujours mieux reste intact.
Il s’agissait de notre quatrième opération spéciale, un moment où la plateforme est mise à rude épreuve. Cela n’enlève rien à ses performances tout au long de l’année, mais ces événements, véritables cadeaux faits à notre communauté de prêteurs, viennent aussi avec leur lot de défis techniques. Cependant, il ne faut pas perdre de vue notre objectif principal : accompagner les porteurs de projets tout au long de l’année et les aider dans leur croissance.
Merci pour votre confiance, vos retours constructifs et votre patience. Nous sommes déjà au travail pour préparer la suite avec des améliorations et, nous l’espérons, de nouvelles opportunités encore plus fluides et performantes.
Faire évoluer votre plateforme
Votre expérience compte pour nous. Partagez vos idées, vos besoins et vos suggestions pour continuer à faire évoluer Bienprêter à votre image. Rendez-vous ici : Déposer un avis.
À très bientôt,
L’équipe Bienprêter
Vous êtes les meilleurs, continuez !
Publié le 04/12/2024 19:54:43 par Thomas B. (Prêteur)
Merci beaucoup Thomas pour vos encouragements !
Publié le 04/12/2024 20:38:59 par Romain B. (Bienprêter)
La limite à 20.— pour souscrire est ridiculement basse. Et pourquoi une limite ?????
Publié le 04/12/2024 19:59:23 par Claude S. (Prêteur)
Pour éviter qu’un seul prêteur rafle la mise sur un projet d’un montant très faible par exemple ?
Publié le 04/12/2024 20:12:23 par Thierry G. (Prêteur)
Bonjour Claude,
Merci pour votre retour !
Les limites d’investissement ont été instaurées à la demande de la communauté Bienprêteurs lors des opérations précédentes. Pour les collectes inférieures à 60 000 €, nous avons fixé un seuil de 20 €, tandis que pour les plus grosses collectes, nous appliquons des limites de 0,5 % ou 1 %. Ces plafonds permettent de garantir une meilleure équité en "laissant la place" à 200 ou 100 prêteurs au montant maximum possible par projet.
Historiquement, certains prêteurs se plaignaient de voir les gros investisseurs monopoliser les projets. Ces limites ont donc été pensées pour satisfaire un maximum de participants. Lors de cette opération, elles ont permis de toucher 96 % des prêteurs actifs, avec un nombre moyen de prêts par prêteur très satisfaisant, malgré l’engouement massif.
Nous savons que l’équilibre parfait reste à affiner. Un sondage sera prochainement lancé pour recueillir vos avis sur ce sujet. Les résultats seront bien sûr partagés sur le blog, et vos retours nous aideront à ajuster ces paramètres pour les prochaines opérations.
Publié le 04/12/2024 20:18:08 par Romain B. (Bienprêter)
Très bien ces limites a mettre en place sur tous les projets
Merci
Publié le 04/12/2024 21:39:45 par Manuel M. (Prêteur)
Merci pour les explications.
Parmi les modifications à apporter au robot, la possibilité d'exclure certains emprunteurs est essentielle. C'est plus important que de limiter au secteur d'activité.
Je vous invite également à copier le modèle de fonctionnement du robot de Bricks: i) pré-reservation xx heures avant l'ouverture du projet avec possibilité de se rétracter AVANT l'ouverture du projet; ii) attribution par tranches de 10€ à tous les prêteurs éligibles ce qui rend le système TRES égalitaire.
Publié le 04/12/2024 20:06:55 par Sébastien V. (Prêteur)
Bonjour Sébastien,
Merci pour vos suggestions et votre retour constructif !
Vous avez raison : toutes les bonnes idées méritent d’être étudiées, mais notre philosophie reste de ne pas imiter, mais d’innover pour répondre aux spécificités de Bienprêter. Avec des collectes toutes les 30 minutes, voire tous les 15 minutes lors d’une journée aussi dense, et plus de 4 millions d’euros financés, notre plateforme a une physionomie bien différente et une dynamique qui lui est propre.
Cela dit, nous prenons note de vos propositions, notamment sur la possibilité d’exclure certains emprunteurs et sur des mécanismes de pré-réservation ou d’attribution plus égalitaire. Ces pistes s’alignent avec certaines des réflexions en cours chez nos équipes.
Nous travaillons activement à améliorer le robot et à le rendre encore plus intuitif et performant. Les évolutions à venir devraient aller dans le bon sens et répondre davantage à vos attentes.
Publié le 04/12/2024 20:38:23 par Romain B. (Bienprêter)
Je suis aussi pour la possibilité d’exclure certains emprunteurs et sur des mécanismes de pré-réservation. Merci et bravo à toute l'équipe pour cette plateforme qui est l'une des deux meilleures que j'utilise. Meilleure en ergonomie, innovation, support client et succès des projets.
Publié le 05/12/2024 09:17:56 par Magali O. (Prêteur)
Bonjour, le message était nécessaire, ce qui va sûrement alléger le personnes qui nous répondent! Je suis peut être un cas particulier, mais le robot ne cumul pas les prêts dans le compteur, j'espère qu'il est pour le cashback ! Mais je ne doute pas de vos efforts et vous en félicite ! Bien a vous Patrick
Publié le 04/12/2024 20:07:35 par Patrick T. (Prêteur)
Bonjour Patrick,
Merci pour votre message et vos encouragements, cela nous motive toujours autant !
Effectivement, concernant l’affichage dans votre dashboard, il se mettra à jour rapidement. Quant au cashback, rassurez-vous, il sera bien versé à partir du lundi 9 décembre.
Merci encore pour votre patience et votre compréhension.
Bien à vous,
Publié le 04/12/2024 20:46:30 par Romain B. (Bienprêter)
Bonne réaction de votre part, tout ne se passe pas tjrs comme prévu dans tous les domaines après même si ça peut être très frustrant des deux côtés.
Petite question que vous n'avez pas ré-abordé depuis le précédent article: "Nous réfléchissons actuellement à des compensations pour ceux d’entre vous qui ont été le plus impactés par ces désagréments. Nous communiquerons prochainement les détails à ce sujet."
De quelle nature sont ces compensations et qui est exactement concerné?
Publié le 04/12/2024 20:08:05 par William M. (Prêteur)
Bonjour William,
Merci pour votre compréhension ! Je vois que cela n’est pas tombé dans l’oreille d’un sourd 😅. Nous avons déjà quelques idées pour les compensations, mais rien que je puisse dévoiler pour le moment.
Ce que je peux vous dire, c’est que la compensation sera d’ordre global, car d'après les données, personne n’a vraiment été impacté plus qu’un autre lors de cette journée.
Publié le 04/12/2024 21:07:57 par Romain B. (Bienprêter)
Merci pour la réponse (effectivement lorsque j'entends "cadeau" je gagne 10 pts d'audition ;)
Publié le 07/12/2024 11:16:48 par William M. (Prêteur)
Ça reste quand même le meilleur des pires événements. Noël dernier était le summum de l'incompétence. On sent quand même l'effort au fils des mois, je suis râleur mais cela reste à saluer.
Publié le 04/12/2024 20:14:50 par Julien G. (Prêteur)
Bonjour Julien,
Noël dernier, en tant que premier événement de ce type, a clairement mis en lumière les limites de notre infrastructure à l’époque. Depuis, la plateforme a beaucoup évolué, avec des changements techniques souvent invisibles de l’extérieur mais qui ont nettement fluidifié son fonctionnement.
À noter que Bienprêter est l’une des rares plateformes à posséder sa propre équipe technique en interne. Cela garantit une réactivité, une indépendance et une capacité d’innovation précieuse. Le robot d’investissement n’est que la première étape d’une longue série d’innovations qui, nous l’espérons, transformeront notre secteur.
Cela dit, Bienprêter ne se résume pas à ses opérations spéciales. Notre mission principale reste d’accompagner les projets et de rendre le financement accessible tout au long de l’année.
Merci pour votre retour, il est toujours précieux.
Publié le 04/12/2024 22:53:32 par Romain B. (Bienprêter)
Site très agréable à utiliser. Continuez comme ça.
Publié le 04/12/2024 20:19:48 par Pascal M. (Prêteur)
Bonjour Pascal,
Merci pour votre retour, cela nous fait très plaisir ! Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Publié le 04/12/2024 23:01:54 par Romain B. (Bienprêter)
Félicitations pour votre travail !
Le taux de défaut est à zéro chez Bienprêter , ce doit être votre objectif premier .
Encore merci pour tout
Publié le 04/12/2024 20:20:45 par Bruno L. (Prêteur)
Bonjour Bruno,
Merci pour vos encouragements, cela nous fait chaud au cœur ! Maintenir un taux de défaut à zéro est une priorité, et cela passe par le travail rigoureux de nos équipes d’analyse. Leur suivi est permanent : avant, pendant et après les collectes, pour garantir la solidité des projets financés.
Merci pour votre confiance et votre soutien.
Publié le 04/12/2024 23:04:24 par Romain B. (Bienprêter)
Merci pour ces précisions et bravo pour la mise en place du nouveau robot d’investissement.
Ça n’empêchera pas les sempiternels rageux de commenter mais tant que vous aurez des pics à 8k d’intention de prêter cela veut dire que vous êtes toujours au top.
Continuez ainsi et n’oubliez pas de retenir les commentaires positifs. Nous sommes nombreux à apprécier BP 👍
Publié le 04/12/2024 20:24:50 par Thomas W. (Prêteur)
Bonjour Thomas,
Merci pour votre message et vos encouragements, cela fait toujours plaisir à lire ! Nous savons que les critiques font partie du jeu et nous poussent à nous améliorer en continu.
Malgré des pics à 8 000 intentions de prêt, et plus de 4 millions d’euros financés lors de cette opération, nous sommes fiers de dire qu’il n’y a pas un euro qui n’est pas à sa place. Votre fidélité et votre engagement nous motivent chaque jour à continuer sur cette voie.
Merci encore pour votre soutien !
Publié le 04/12/2024 23:14:01 par Romain B. (Bienprêter)
Merci pour tout et bravo à vous.
Courage et continuez comme ça, c'est impec.
Publié le 04/12/2024 22:01:59 par Laurent V. (Prêteur)
Bonjour Laurent,
Un grand merci pour votre message et votre soutien, cela nous touche beaucoup ! Nous continuerons à donner le meilleur pour vous offrir une expérience toujours au top.
Publié le 04/12/2024 23:15:31 par Romain B. (Bienprêter)
Top top top continuer comme sa à nous sortir des montagne de dossier tous plus excellent les un que les autres c'est un gros kiff de faire fructifier sont argent cher BP
Avec un service client au top du top merci à Sabrina et Estelle qui réponde rapidement à mes interrogation.
Publié le 04/12/2024 22:21:08 par Jerome D. (Prêteur)
Bonjour Jérôme,
Un immense merci pour votre enthousiasme, cela nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que vous preniez autant de plaisir à investir sur Bienprêter.
Vous avez raison de souligner la qualité de notre service client : c’est l’un des points forts de notre plateforme, régulièrement plébiscité dans les classements, notamment le dernier en date sur Argent & Salaire. Malgré la généralisation des services automatisés, nous avons fait le choix fort d’un service client accessible, réactif et basé en France, pour rester au plus près des attentes de notre communauté. Je suis certain que Sabrina et Estelle seront ravies de savoir que leur réactivité est reconnue et appréciée !
Publié le 04/12/2024 23:30:21 par Romain B. (Bienprêter)
Bonjour, Est-il normal que qu'une intention de prêt réalisée via le robot mette plus de 1 heures 30 à être traitée ? C'est ce qui s'est produit à la fin de la journée du 29. Ceci fait que l'on ne peut pas prêter en manuel, même une fois l'heure passée et la limite des 20 € levée. Ceci n'incite vraiment pas à utiliser le robot.
Ce problème était déjà présent du temps des formules automatiques (précurseur du robot).
Par ailleurs, merci pour la qualité de la plateforme et de Bienprêter...
Publié le 04/12/2024 22:40:52 par XAVIER C. (Prêteur)
Bonjour Xavier,
Merci pour votre message et vos retours constructifs. Le délai constaté en fin de journée le 29 novembre s’explique par l’afflux massif de plus de 8 000 intentions de prêt simultanées. Dès vendredi, nos équipes techniques ont identifié ce problème et travaillent à appliquer les correctifs nécessaires pour éviter qu’il ne se reproduise.
Vous avez raison, le blocage temporaire des prêts manuels est lié aux intentions de prêt en cours via le robot. À noter que la limite de 20 € n’a concerné qu’une poignée des 33 projets disponibles ce jour-là, visant à garantir une meilleure équité sur les collectes les plus petites.
Merci également pour vos mots sur la qualité de la plateforme et de Bienprêter. Vos retours nous motivent à continuer d’améliorer votre expérience.
Publié le 04/12/2024 23:43:02 par Romain B. (Bienprêter)
Dans l'ensemble tout s'est bien passé, la possibilité d'annuler un prêt qui ne me convenait pas a résolu un petit litige avec le robot.
Je crains que des prêts limités à 10 ou 20€, comme le suggère un des prêteurs, afin que tous puissent en profiter, n'engendrent :
1- un engorgement des offres, manuels et par le robot, dommageable à la rapidité de conclusion des emprunts,
et 2- une augmentation très énergivore du nombre d'envois de mails comportant les contrats, lors de la finalisation de l'emprunt.
Bravo et merci à toute l'équipe.
Publié le 04/12/2024 22:52:24 par Pascal D. (Prêteur)
Bonjour Pascal,
Merci pour votre message et votre analyse pertinente. Nous sommes heureux de voir que la possibilité d’annuler un prêt a pu résoudre votre litige avec le robot, et que l’ensemble de votre expérience s’est bien déroulée. Ce droit de rétractation, offert à l’ensemble des prêteurs, avertis comme non avertis, est un choix fort que nous avons fait. Il va bien au-delà des prérogatives du régulateur et reste inédit dans le secteur.
Rassurez-vous, les problèmes d’engorgement sont bien identifiés. C’était un nouveau challenge pour notre équipe technique, qui a dû gérer la cohabitation entre prêts automatisés et manuels, tout en intégrant les limites spécifiques aux opérations spéciales. Les correctifs appliqués nous permettent d’évoluer, et comme on dit, qui peut le plus peut le moins. La plateforme sera ainsi d’autant plus performante en rythme de croisière.
Merci encore pour vos encouragements et votre soutien. Cela nous motive à continuer d’innover et de vous offrir la meilleure expérience possible.
Publié le 05/12/2024 00:03:12 par Romain B. (Bienprêter)
Il est vrai que le début de cette journée était surprenant avec ces messages sans lien avec les faits et mes 2 premiers projets manuels annulés. Votre équipe est parvenue à remettre sur pied la plateforme en fin d'après-midi.
Donc, félicitations pour votre réactivité.
Publié le 05/12/2024 06:39:03 par Jean-Claude D. (Prêteur)
Bravo pour cette journée malgré des bugs que je peux comprendre, il faudrait juste pouvoir affiner un peu plus la programmation du robot , et régler le problème de non reconnaissance de solde du robot qui m'a désactivé pour solde insuffisant des le lancement des collectes ( le solde était pourtant présent).
Une idée peut être, ouvrir des projets réserver pour des petits, moyens ou gros investissements pour éviter un engorgement des collectes.
Encore chapeau pour toutes vos nouvelles évolutions , vous êtes loin devant la concurrence en termes de nombres de projets , de taux, de facilité d'utilisation de votre plateformes (le t
Publié le 05/12/2024 09:04:50 par Thierry L. (Prêteur)
pour cela je propose une présélection des projet que l'on coche pare exemple pour autoriser le robot cela évitera au robot d’investir sur des projet non désirée
Publié le 08/12/2024 21:51:43 par Fabrice M. (Prêteur)
Bravo pour cette journée malgré des bugs que je peux comprendre, il faudrait juste pouvoir affiner un peu plus la programmation du robot , et régler le problème de non reconnaissance de solde du robot qui m'a désactivé pour solde insuffisant des le lancement des collectes ( le solde était pourtant présent).
Une idée peut être, ouvrir des projets réserver pour des petits, moyens ou gros investissements pour éviter un engorgement des collectes.
Encore chapeau pour toutes vos nouvelles évolutions , vous êtes loin devant la concurrence en termes de nombres de projets , de taux, de facilité d'utilisation de votre plateformes (le t
Publié le 05/12/2024 09:04:51 par Thierry L. (Prêteur)
Bonjour à tous, j'avais fait remarqué que le robot investissant sur les projets limités à 20 euros, était totalement inéquitable puisque les investisseurs retenus, se retrouvaient en "queue de liste" pour les projets suivants, avec des limitations beaucoup plus hautes et donc plus attractives.
Hier j'ai remarqué que le robot n'était pas opérationnel sur la souscription 'Cave la Joliette" limitée à 20 euros. Bravo et merci d'avoir étudié et compris nos remarques. Les critiques sont toujours essentielles lorsqu'elles sont constructives.
Bonne continuation dans vos améliorations.
Publié le 05/12/2024 09:28:39 par Odile M. (Prêteur)
Bonjour !
S'il vous plait ajoutez un marqueur pour pouvoir tagger les projets favoris et pouvoir filtrer dessus :)
Bonne journée !
Publié le 05/12/2024 13:04:59 par Nicolas C. (Prêteur)
tout a fait faire une pré sélection a cocher des projet serait une plus et éviterait les non désirer
Publié le 08/12/2024 21:56:04 par Fabrice M. (Prêteur)
Bonjour,
Petit prêteur depuis des années, et ayant testé beaucoup de plateformes, je ne peux que vous féliciter pour être une des dernières à tenir la route, avec à la fois des très bons taux d'intérêts, un grand nombre de projets, et 0 défaut (!), ce que sont pour moi les 3 critères essentiels. Auquel j'ajoute le faible ticket d'entrée, très important aussi !
Le seul bémol que j'avais avec BP est l'absence de robot, d'autant plus préjudiciable sur certaines grosses journées à 10 projets ou plus, qui imposaient de mettre une alarme et de revenir toutes les heures sur le site... VRAIMENT fastidieux.
Maintenant que le robot existe, il n'y a pour moi plus aucun doute (si tant est qu'il y en avait avant) : Bienprêter est vraiment LA meilleure plateforme du genre, et de très loin ! Quand j'en parle à des proches qui veulent investir, je leur dis maintenant "si vous n'avez qu'un site sur lequel mettre de l'argent, choisissez BP, point barre".
Dernier petit détail qui me chagrine : mon tableau de bord persiste à n'afficher que 10 contrats souscrits via le robot, alors que ça se compte en plusieurs dizaines. Mais ce n'est pas très grave, et surtout, j'ai vu dans une réponse à un autre commentaire que le problème était connu et devait être résolu prochainement, donc parfait.
Bravo d'ailleurs Romain pour le temps passer à répondre à vos clients, voilà qui n'est pas commun et très appréciable !
Bref, continuez comme ça, comme le disait Thomas vous êtes les meilleurs 💪
Publié le 05/12/2024 13:29:44 par Séverin S. (Prêteur)
Bonjour !
Je n'ai pas encore utilisé le robot d'investissement pour une raison très simple, qui est que je ne peux pas filtrer les projets par taux d'intérêt.
J'investis de manière manuelle, majoritairement dans les projets au dessus de 13% de rentabilité.
Est-ce que ça serait possible d'ajouter sur le robot d'investissement le taux de rentabilité comme critère ?
Je tiens à dire que j'adore la plateforme, ainsi que la transparence de la communication sur les divers sujets via les articles, ça fait partie des facteurs qui me permettent à avoir confiance en des fonctionnalités comme celle du robot.
Publié le 05/12/2024 14:42:54 par Pierre M. (Prêteur)
Je vote en faveur de ce filtre
Publié le 07/12/2024 02:04:18 par JORDAN V. (Prêteur)
Bonjour l'équipe,
Je suis BIENPRETEUR depuis des années et je vous félicite pour votre engagement au quotidien.
Je ne suis pas fan du robot car j'ai rencontré de très nombreux bugs durant cette journée, je suis même un peu déçu du peu de projets pour lesquels j'ai pu investir, même avec les curseurs au Max... Sur les 6k€ dispo en banque, je n'ai finalement pu investir que 2k€, bien dommage et même si je comprends tout à fait les limites de versements à 20€. En revanche, je ne comprends pas pourquoi le robot n'a pas investit sur TOUS les projets puisque je n'avais pas mis de limites !
Il manque pour moi 2 aspects essentiels au robot : La possibilité de marquer les projets favoris notamment lorsqu'il y en a 30 d'un coup !! En effet, si 2 projets proposent les même caractéristiques (durée, taux, etc..) je dois pouvoir choisir si 1 seul m'intéresse. En effet, au delà de tout ces données, je devrais, via le robot, pourvoir investir sur l'entreprise de MON choix et même si ces 2 entreprises travaillent dans le même domaine (Immo, services, etc..) et enfin je souhaiterais, via le robot, pouvoir choisir une fourchette de taux !!
Bonne journée et encore bravo pour le job mais pour moi l(utilisation du robot reste perfectible !
Publié le 05/12/2024 18:52:16 par STEPHANE D. (Prêteur)
Ils ont fait le robot pour investir de manière passive les intérêts et remboursements. cibler des projets précis se fera toujours à la main, d'après l'équipe BP.
On aimerait effectivement tous pouvoir 'pré-commander' une intention de prêt sur les meilleurs projets, mais cet n'est pas à l'ordre du jour.
Pourquoi le robot n'a pas investi sur tous les projets du jour ?
Car une fois sélectionné pour un projet, il n'est plus prioritaire pour le prochain, face aux autres investisseurs. Si la file d'attente est trop grande alors il n'y a pas de place pour vous, c'est chacun son tour.
D'où ma demande pour au moins pouvoir fixer un seuil minimal à investir, afin d'éviter d'être sélectionné pour les projets limités à 20€ alors qu'on a une somme conséquente à investir.
Publié le 07/12/2024 02:01:18 par JORDAN V. (Prêteur)
Bonjour, j'ai lu les problèmes rencontrés et je me trouve chanceux que le robot est investi la totalité du solde que j'avais prévu ! Ceci rattrape ma déception de noël dernier. Cool !
Publié le 06/12/2024 12:06:55 par Rémi B. (Prêteur)
Bonjour,
Je suis heureux que vous ayez mis en place une limite très basse pour que de petit prêteurs en bénéficient.
Ce qui manque absolument et sera bon pour TOUT le monde, c'est de permettre une limite basse pour le robot.
Peut-être que M. Prudent souhaite que son robot investisse régulièrement des sommes de 0-100€,
Et M. BigFish préfère la fourchette 100-1000, pour ne pas multiplier les lignes, contrats et process inutilement.
Non seulement M. BigFish sera heureux de ne pas voir son robot investir 20€ alors qu'il ne le veut pas,
mais ça laissera également davantage de place à tous les autres prêteurs qui préfèrent investir de petit montants.
---
Autre remarque:
J'avais souhaité réduire mon exposition à l'immobilier, or j'ai remarqué que beaucoup de projets directement liés à l'immobilier sont catégorisés en "prestations et services", qui finalement regroupe plein de secteurs différents. Finalement, la catégorisation est à mon sens assez peu pertinente côté investisseur.
Publié le 06/12/2024 21:15:55 par JORDAN V. (Prêteur)
+1 pour la limite basse, somme minimum. Cette option pourrait gérée de la même manière que certaines autres options à savoir par une fourchette.
Publié le 13/12/2024 09:01:48 par SARL A. (Prêteur)
Bonjour, la limite de 20 € me parait dérisoire, cela générera des intérêts insignifiants pour une gestion lourde du préteur...
Be quiet !
Publié le 07/12/2024 15:14:37 par Albert P. (Prêteur)
Tout le monde n'a pas des milliers d'euros à prêter et il vaut mieux perdre 20 que 200 ou 2000 !
Publié le 08/12/2024 11:21:42 par Bernard P. (Prêteur)
Des nouvelles du cashback ? Quelqu'un l'a-t-il reçu aujourd'hui ?
Publié le 10/12/2024 00:09:56 par JORDAN V. (Prêteur)
J'ai reçu le cashback hier.
Publié le 10/12/2024 07:55:09 par Bernard P. (Prêteur)
Bonjour, ou voit on le montant reversé pour le cash back le 8 décembre ?
Merci
Publié le 12/12/2024 08:46:17 par Rémy P. (Prêteur)
Bonjour Rémy
le cashback apparait dans la rubrique "Mon Compte", "Détail des opérations" et sous la mention "mouvement interne"
Publié le 12/12/2024 09:40:52 par Odile M. (Prêteur)
Bonjour
Ce fût une belle expérience pour les investisseurs, félicitations !
A quand une future journée à 14 % ou plus sur les projets proposés, entre Noël et le jour de l'An ?
Merci
Publié le 16/12/2024 17:03:09 par Jean-Michel F. (Prêteur)
Que ce soit le site en lui même ou le robot, je trouve que c'est facile à comprendre et à utiliser même pour les novices. On sait bien où on est , bravo au concepteur
Publié le 17/12/2024 17:16:06 par Anne Marie D. (Prêteur)
Félicitations votre robot dépasse de loin toutes les attentes, c’est vraiment du bon travail.
Merci de nous permettre de pouvoir investir sans devoir être connecté et nous permettre de faire travailler notre argent de manière automatique.
Publié le 18/12/2024 04:54:13 par Guillaume B. (Prêteur)